Ajanslar
Ajanslara genel bakış
Bir ajans birçok müşteri markasını tek bir Rixe organizasyonundan nasıl yönetir — müşteri çalışma alanları, ajans konsolu, tek kredi havuzu ve tek fatura.
Ajans paketiyle bütün müşteri markalarınızı tek bir Rixe organizasyonundan yönetirsiniz. Her müşteri kendi soruları, rakipleri ve pazarlarıyla ayrı bir çalışma alanıdır; siz ise tüm müşterilerinizi tek ekranda görür, tek fatura öder ve tek bir kredi havuzunu nereye gerekiyorsa oraya harcarsınız.
Birden fazla markanın yapay zekâ görünürlüğünü yönetiyorsanız bu sayfa sizin için. Tek bir markayı yönetiyorsanız marka paketi daha uygundur; bkz. Paketler ve limitler.
Ajans hesabı nasıl düzenlenir
| Parça | Nedir |
|---|---|
| Organizasyon | Ajansınız. Faturalama, ekip üyeleri ve beyaz etiket ayarları burada durur. |
| Müşteri çalışma alanı | Her müşteri markası için bir tane. Ölçüm, sorular, rakipler, raporlar ve aksiyonlar çalışma alanı bazında tutulur. Bir müşterinin verisi diğerininkine asla karışmaz. |
| Kredi havuzu | Tüm müşterilerin paylaştığı, müşteri bazında bölebileceğiniz tek bir aylık kredi havuzu. Bkz. Krediler. |
| Müşteri portalı | Müşteriye verilen, kendi çalışma alanına sabitlenmiş salt okunur bir giriş. Bkz. Beyaz etiket ve müşteri portalı. |
Ajans paketleri
Ajans paketleri ayrı soru, motor ve sıklık limitleri yerine müşteri hesabı ve kredi havuzu satar. Krediyi hangi müşteriye, hangi motora ve kaç soruya harcayacağınıza siz karar verirsiniz. Tüm motorlar kullanılabilir; bir müşterinin kaç motoru karşılayabileceğini havuz belirler.
| Paket | Aylık kredi | Müşteri hesabı | Fiyat |
|---|---|---|---|
| Agency Studio | 10.000 (veya 15.000) | 3 | Aylık 349 $ |
| Agency Practice | 25.000 (veya 35.000) | 10 | Aylık 899 $ |
| Agency Network | 65.000 (veya 85.000) | 25 | Aylık 2.290 $ |
| Agency Custom | Sözleşmeye göre | Sözleşmeye göre | Satış ekibiyle görüşün |
Yıllık ödemede on ay ücreti alınır. Her pakette sınırsız ekip koltuğu ve sınırsız portal koltuğu, sınırsız rakip, ajans konsolu, müşteri portalı, beyaz etiket, aday (pitch) raporları, müşteri başına aylık PDF rapor, CSV dışa aktarma ve tüm müşteriler için tek fatura vardır. Bazı özellikler pakete göre değişir; örneğin API erişimi Agency Practice ile, tek oturum açma (SSO) Agency Network ile başlar. Tam liste için Paketler ve limitler sayfasına bakın; fiyatlar ABD doları cinsindendir.
Ücretsiz paket veya deneme süresi yoktur.
Ajans konsolu
Ajans konsolu tüm müşterilerinizi tek ekranda gösterir: skor, değişim, bekleyen aksiyonlar ve ajan taslakları.
Nerede: Kenar çubuğunun altındaki kullanıcı kartını açın ve Ajans konsolu'nu seçin.
Tabloyu okumak
| Sütun | Anlamı |
|---|---|
| Müşteri | Müşteri çalışma alanı. O müşteriyi açmak için tıklayın. |
| Skor | Son 30 günün görünürlüğü. Müşterinin skor verecek kadar ölçümü olana dek yetersiz örnek gösterir. |
| Değişim | Önceki 30 güne göre puan olarak artış veya düşüş. |
| Açık aksiyon | Karar bekleyen önerilmiş aksiyonlar. |
| Ajan taslağı | Otomasyonun hazırladığı, incelenmeyi bekleyen taslaklar. |
| Son rapor | Son aylık raporun dönemi ve durumu. |
| Panel | Müşterinin portalını en son ne zaman açtığı. Bu bilgi henüz kaydedilmiyor; bu yüzden panel kullanıcısı yok yazar. |
Tablonun üstündeki üç kutucuk müşteri, açık aksiyon ve riskli müşteri sayılarını toplar. Tabloyu Skora göre, Değişime göre, Açık aksiyona göre, Risk sırasına göre veya İsme göre sıralayabilirsiniz.
Yeni müşteri eklemek
- Müşteri için bir çalışma alanı oluşturun ve kurulumunu tamamlayın: marka, alan adı, pazarlar, rakipler ve sorular. Bkz. Hızlı başlangıç.
- Müşterinin havuzdan ne kadar kullanabileceğine karar verin. Varsayılan olarak ortak havuzdan harcar; bir tavan istiyorsanız fatura sayfasından ona kendi payını ayırın. Bkz. Krediler.
- Logonuzu ve renklerinizi bütün organizasyon için bir kez girin ve müşteriyi portala davet edin. Bkz. Beyaz etiket ve müşteri portalı.
Her müşteri, pazarının seçtiği motorlarda her gün ölçülür. Bir skor gösterilmeden önce en az 4 ölçüm gerekir ve her skor bir Wilson güven aralığıyla gelir; bkz. Ölçüm nasıl çalışır.
Sık sorulanlar
Bir müşteri bütün krediyi kullanabilir mi? Ancak siz izin verirseniz. Kendi payı olmayan müşteri ortak havuzdan harcar; yoğun bir müşteri diğerlerinin ihtiyaç duyduğu krediyi bitirebilir. Bunu önlemek için müşterilere kendi paylarını ayırın.
Pazarlar müşteri başına mı sayılır? Pazarlar tüm paket için tek bir havuzdan gelir, çünkü her pazar bir çalışma alanı açar. Bir müşteri birkaç pazar alabilir; aldıkları diğer müşterilere kalmaz.
Bir müşteri neyi görebilir? Portal kullanıcısı yalnızca kendi çalışma alanını salt okunur olarak görür; başka bir müşterinin verisini asla göremez. Kendi ekibinizin neler yapabileceği rolüne bağlıdır; bkz. Ekip ve roller.
İlgili sayfalar
Takıldığınız bir yer mi var? [email protected] adresine yazın, bir kişi cevap verir.