Ajanslar
Beyaz etiket ve müşteri portalı
Müşteri portalına ve raporlara ajansınızın logosunu ve renklerini koyun, her müşteriye kendi çalışma alanına salt okunur bir giriş verin.
Müşteri portalı, müşterinizin giriş yapıp kendi verisini okuyabildiği salt okunur bir görünümdür: yapay zekâ görünürlüğü, motorlara ve rakiplere göre durumu, aylık raporları. Beyaz etiket ise bu portala ve raporlara ajansınızın logosunu, renklerini ve gönderen adını koyar; müşteri Rixe'nin değil sizin markanızı görür.
Hangi paketlerde var
| Özellik | Bulunduğu paketler |
|---|---|
| Müşteri portalı | Growth, Scale ve Leader marka paketleri ile tüm ajans paketleri |
| Beyaz etiket (logo, renkler, gönderen adı, özel alan adı) | Scale ve Leader marka paketleri ile tüm ajans paketleri |
Bkz. Paketler ve limitler. Beyaz etiketi olmayan bir pakette portal Rixe adını ve logosunu gösterir.
Nerede bulunur
Beyaz etiket ekranı arama paletinden açılır: ⌘K'ya (Windows'ta Ctrl+K) basın, "Beyaz etiket" yazın ve seçin. Doğrudan https://app.rixe.ai/white-label adresine de gidebilirsiniz.
Ekran iki bölümden oluşur: markanızın ayarlarını içeren Marka kartı ve o an açık olan çalışma alanının Portal kullanıcıları. Marka ayarlarını ve portal kullanıcılarını yalnızca sahipler ve yöneticiler değiştirebilir.
Markanızı ayarlayın
Marka ayarları bütün organizasyon için geçerlidir: tüm müşterilerin portalı ve raporları.
- Logo adresi — logo görselinizin adresi.
http://veyahttps://ile başlamalıdır. Portalda ve raporlarda görünür. - Ana renk ve Vurgu rengi — renk seçiciyle belirleyin. Portalın üst bandı bu renkleri kullanır.
- Gönderen adı — bildirim e-postalarında görünen ad.
- Kaydet'e basın.
Özel alan adı
Portal için kendi alan adınızı kaydedebilirsiniz; örneğin panel.ajansiniz.com:
- Özel alan adı alanına yazın ve Kaydet'e basın.
- DNS sağlayıcınızda bu alan adı için
portal.rixe.aiadresini gösteren bir CNAME kaydı ekleyin. - Alan adını doğrula'ya basın. Rixe CNAME kaydına kendisi bakar. Kayıt
portal.rixe.aiadresini gösteriyorsa karttaki rozet doğrulanmadı'dan doğrulandı'ya döner. Göstermiyorsa mesaj, bunun yerine hangi kayıtların bulunduğunu yazar.
Alan adını değiştirmek önceki doğrulamayı siler; her değişiklikten sonra yeniden doğrulayın. DNS değişikliklerinin görünür olması zaman alabilir; kaydı ekledikten hemen sonra doğrulama başarısız olursa biraz sonra tekrar deneyin.
Müşteriyi portala davet edin
Portal kullanıcısı tam olarak bir müşteri çalışma alanına bağlıdır ve yalnızca o çalışma alanını salt okunur olarak görür. Diğer müşterilerinizin verisine erişemez.
- Müşterinin çalışma alanına geçin.
- Beyaz etiket ekranında Portala davet et'e basın.
- Müşterinin E-posta, Ad bilgisini ve en az 12 karakterlik bir Geçici parola girin.
- Onaylayın. Kişi o çalışma alanının Portal kullanıcıları listesinde görünür.
Giriş bilgilerini müşterinizle kendiniz paylaşın. Birinin erişimini sonlandırmak için adının yanındaki Erişimi kaldır'a basın.
Organizasyonunuzun üyesi olan bir adres portal kullanıcısı olarak davet edilemez; bu, bir iş arkadaşınızı salt okunur bir müşteriye çevirmek olurdu. Rolleri üyeler ekranından değiştirin; bkz. Ekip ve roller.
Müşteri ne görür
Portal kullanıcısı normal giriş sayfasından giriş yapar ve doğrudan portalına gelir. Portal, logonuz ve renklerinizle şunları gösterir:
| Bölüm | İçerik |
|---|---|
| Üst bant | Logonuz (ya da organizasyonunuzun adı), müşterinin çalışma alanı adı ve Çıkış. |
| Görünürlük | Markanın son 30 günlük, 100 üzerinden görünürlük skoru ve eğilim grafiği. Ölçüm çok azsa yetersiz örnek yazar. |
| Motorlara göre | Her motorun anılma oranı ve ölçüm sayısı. Ölçümü çok az olan motor yetersiz örnek, arızalı motor motor arızalı gösterir; sessizce düşürülmez. |
| Rakiplere göre pay | Markanın anılma oranı, rakiplerinkiyle yan yana. |
| AI kanalı geliri (90 gün) | Yapay zekâ kanallarına bağlanan siparişler ve gelir (son tıklama modeli). Yalnızca mağaza bağlıysa ve bir şey söyleyecek kadar sipariş varsa gösterilir. |
| Aylık raporlar | Müşterinin aylık raporları; her birinde PDF indir. |
Ayarlarınız izin veriyorsa en altta küçük bir Rixe altyapısıyla satırı görünür.
Sık sorulanlar
Müşteri bir şeyi değiştirebilir mi? Hayır. Portal salt okunurdur.
Bir kişi iki müşteriyi görebilir mi? Portal kullanıcısı tek bir çalışma alanına aittir. Her müşteri için ayrı bir adres davet edin.
Her müşteri aynı markayı mı görür? Evet. Marka ayarları organizasyon için bir kez yapılır ve tüm müşterilerin portalına ve raporlarına uygulanır.
İlgili sayfalar
Takıldığınız bir yer mi var? [email protected] adresine yazın, bir kişi cevap verir.